Data da última revisión: Setembro de 2025
Política de privacidade
1. Introdución
En OrzaMe trabállase para ofrecer ao usuario a mellor experiencia posible a través dos seus produtos e servizos. Nalgúns casos, é necesario recompilar información para logralo.
Por ello, y a efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), Sond3 diseño&desarrollo S.L. informa al usuario de que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en una actividad de tratamiento de datos personales.
2. Responsable do tratamento
Sond3 diseño&desarrollo S.L. (no sucesivo, “OrzaMe” ou a “Empresa”) é a empresa creadora de esta páxgina web, así como a responsable do tratamento dos datos persoais que o usuario comparte con nós. A continuación, se indica a información xeral da Empresa:
- Identidade: Sond3 diseño&desarrollo S.L.
- Enderezo: Lugar Oroxe 12, Bazar, 27258 Castro de Rei, Lugo, España.
- NIF: B27346063
- Email: info@orzame.com
3. Recollida de datos persoais e o seu tratamento
A continuación, indícanse os datos persoais que se poden tratar no sitio web, así como a base legal que xustifica dito tratamento de datos.
- Registro: para poder gestionar el registro de la plataforma en modalidad cuenta "free", se tratarán datos personales como nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña.
- Comunicacións comerciais. Para poder xestionar calquera comunicación comercial e/ou subscrición de newsletter dos produtos e servizos de OrzaMe, tratarase o correo electrónico, así como calquera outro dato persoal que sexa requirido para poder xestionar dito tratamento.
- Atención ao Cliente e/ou Usuario mediante mensaxería instantánea. Para xestionar calquera tipo de soporte en caso de dúbidas relativas aos servizos ofrecidos trataranse datos tales como o correo electrónico, así como calquera outra información que decidas comunicar mediante chat.
4. Base legal do tratamento dos teus datos
A base legal que xustifica o tratamento dos datos mencionados anteriormente é:
- Consentimento do interesado para os formularios de solicitude de demo, altas en newsletters, para xestionar as candidaturas aplicadas, rexistro nos webinars, atención ao usuario no chat e o tratamento de cookies opcionais aceptadas polo usuario (reguladas na política de cookies).
- Cumprimento de obrigas legais para prevención da fraude, comunicación con Autoridades públicas e reclamacións de terceiros.
5. Conservación dos teus datos persoais
Só se gardan Datos Persoais durante o tempo necesario para os fins para os cales foron recompilados co expreso consentimento, para satisfacer as túas necesidades ou para cumprir coas obrigas legais.
Para determinar canto tempo se conservan os Datos Persoais, úsanse os seguintes criterios:
- Datos Persoais obtidos ao contactar con OrzaMe con relación a unha consulta ou solicitude: durante o tempo necesario para resolver a consulta.
- Datos Persoais obtidos ao dar o consentimento para enviar comunicacións ou porque é necesario en cumprimento coas regulacións: ata o final do período polo cal foi requirido.
Pódense conservar algúns dos Datos Persoais para cumprir coas obrigas legais ou regulatorias, así como para administrar os dereitos de OrzaMe (por exemplo, para presentar demandas ante os tribunais) ou para fins estatísticos ou históricos.
Unha vez transcorridos os períodos de conservación dos teus Datos Persoais por mandato legal, desde OrzaMe procederase a eliminalos dos sistemas e rexistros ou anonimizalos para que o usuario xa non poida ser identificado.
OrzaMe dispón dunha Política de Retención de Datos. Para máis información, por favor, contacta a través do correo electrónico info@orzame.com
6. Destinatarios aos que se comunican os teus datos
Nalgúns casos, só cando sexa necesario, OrzaMe proporcionará datos dos usuarios a terceiros. Sen embargo, os datos nunca se venderán a terceiros. Os provedores de servizos externos cos que conta OrzaMe para prover os servizos auxiliares para o tratamento dos datos poderán ter acceso a estes de conformidade coas instrucións indicadas por OrzaMe e coa única finalidade de executar correctamente a relación contractual que existe entre OrzaMe e os seus provedores.
Para obter información relativa aos provedores que acceden aos teus datos persoais, podes enviar un correo electrónico a info@orzame.com
OrzaMe procura garantir a seguridade dos datos persoais cando se envían fóra da empresa e asegúrase de que os terceiros provedores de servizos respecten a confidencialidade e dispoñan de medidas adecuadas para protexer os datos persoais. Estes terceiros teñen a obriga de garantir que a información sexa tratada de acordo coa normativa sobre privacidade de datos. Para cumprir con estas salvagardas, OrzaMe firma con ditos provedores contratos de encargado do tratamento de conformidade co artigo 28 do RXPD.
Nalgúns casos, a lei pode esixir que os datos persoais sexan revelados a organismos públicos ou outras partes, só se revelará o estritamente necesario para o cumprimento de ditas obrigas legais.
7. Almacenamento dos teus datos persoais
En xeral, os datos almacénanse dentro da UE. Non obstante, en caso de que o tratamento dos teus datos signifique unha transferencia internacional de datos fóra do Espazo Económico Europeo (EEE) OrzaMe comprométese a implementar as medidas de seguridade necesarias para asegurar un nivel adecuado de salvagarda de ditas transferencias por medio de contratos de encargados do tratamento e, no seu caso, asegurarase de que ofrecen un nivel de protección adecuado, xa sexa porque contan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) ou porque subscribimos as cláusulas modelo da Comisión Europea. Para máis información sobre os provedores de servizos, contacta no seguinte correo electrónico: info@orzame.com
8. Exercicio de dereitos e como podes exercelos
Podes dirixir as túas comunicacións e exercer os teus dereitos mediante unha petición á seguinte dirección de correo electrónico info@orzame.com
En virtude do que establece o RXPD, podes solicitar:
- Dereito de acceso: podes solicitar información sobre aqueles datos persoais que se dispoñen acerca de ti.
- Dereito de rectificación: podes comunicar calquera cambio nos teus datos persoais.
- Dereito de supresión e ao esquecemento: podes solicitar a supresión dos datos persoais.
- Dereito á limitación do tratamento: trátase de restrinxir o tratamento dos teus datos persoais.
- Dereito á portabilidade dos datos: nalgunhas casos, pode solicitar unha copia dos datos persoais nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica para a súa transmisión a outro responsable do tratamento.
- Dereito de oposición e toma de decisións individuais automatizadas: podes solicitar que non se tomen decisións baseadas unicamente no tratamento automatizado, incluída a elaboración de perfís, que produzan efectos xurídicos ou afecten significativamente ao interesado.
Nalgúns casos, a solicitude pode ser denegada se pides que se supriman os datos necesarios para o cumprimento de obrigas legais. Así mesmo, se tes unha queixa sobre o tratamento de datos, podes presentar unha reclamación ante a autoridade competente de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos ou “AEPD”).
9. Responsable da exactitude e veracidade dos datos facilitados
O usuario é o único responsable da veracidade e corrección dos datos incluídos, exonerando a OrzaMe de calquera responsabilidade ao respecto. Os usuarios garanten e responden, en calquera caso, da exactitude, vixencia e autenticidade dos datos persoais facilitados, e comprométense a mantelos debidamente actualizados. O usuario comprométese a facilitar información completa e correcta no formulario de rexistro ou subscrición. OrzaMe resérvase o dereito a rescindir os servizos contratados cos usuarios, no caso de que os datos aportados sexan falsos, incompletos, inexactos ou non estean actualizados.
OrzaMe non responde da veracidade das informacións que non sexan de elaboración propia e das que se indique outra fonte, polo que tampouco asume responsabilidade algunha en canto a hipotéticos perxuízos que puideran orixinarse polo uso de dita información.
OrzaMe resérvase o dereito a actualizar, modificar ou eliminar a información contida nas súas páxinas web podendo mesmo limitar ou non permitir o acceso a dita información.
10. Medidas de seguridade aplicadas para protexer os teus datos persoais
OrzaMe adoptou os niveis de seguridade de protección de datos persoais legalmente requiridos, e procura instalar aqueles outros medios e medidas técnicas adicionais ao seu alcance para evitar a perda, mal uso, alteración, acceso non autorizado e roubo dos datos persoais facilitados a OrzaMe.
OrzaMe non se fai responsable dos hipotéticos perxuízos que puideran derivarse de interferencias, omisións, interrupcións, virus informáticos, avarías telefónicas ou desconexións no funcionamento operativo deste sistema electrónico, motivadas por causas alleas a OrzaMe de atrasos ou bloqueos no uso do presente sistema electrónico causados por deficiencias ou sobrecargas de liñas telefónicas ou sobrecargas no Centro de Procesos de Datos, no sistema de Internet ou noutros sistemas electrónicos, así como dos danos que poidan ser causados por terceiras persoas mediante intromisións ilexítimas fóra do control de OrzaMe. Non obstante, o usuario debe ser consciente de que as medidas de seguridade en Internet non son inexpugnables.
En particular, o sitio web está asegurado cun certificado TLS con cifrado RSA, o que significa que toda a información enviada ao sitio web está cifrada cun protocolo HTTPS.
11. Contacto e modificación da política de privacidade
Para máis información contacta no seguinte correo electrónico: info@orzame.com. Esta política de privacidade pode ser modificada. Recoméndase revisala de vez en cando.